tehprof.kz Документы Обработка данных
Поручение на обработку данных
Документ применяется, когда Клиент вносит в продукты персональные данные своих клиентов, контрагентов и сотрудников. Для медицинских данных, трансграничной передачи сверх описанной в перечне субподрядчиков и специальных требований заключается индивидуальное приложение.
1. Роли
Клиент определяет цели и состав обрабатываемых данных и отвечает за правовое основание и согласия субъектов. ТОО «Tehsnab Group» (Оператор) обрабатывает данные только по документированным инструкциям Клиента, выраженным договором, настройками продукта и действиями пользователей Клиента.
2. Предмет, категории, срок
- Предмет: хостинг и обработка данных в объёме функций выбранных модулей Платформы.
- Субъекты: клиенты, контрагенты и сотрудники Клиента, их представители.
- Данные: контактные данные, содержимое заявок, броней и сообщений, вложения, идентификаторы, технические журналы.
- Срок: срок действия договора и период выгрузки данных после его прекращения.
3. Обязанности Оператора
- обрабатывать данные только для оказания услуг и не использовать их в иных целях;
- обеспечить конфиденциальность лиц, допущенных к данным;
- применять меры защиты, описанные в Политике конфиденциальности;
- без необоснованной задержки уведомлять Клиента об инциденте, затрагивающем его данные;
- помогать Клиенту в ответах на запросы субъектов данных, учитывая характер обработки;
- привлекать субподрядчиков из опубликованного перечня; о существенных изменениях перечня сообщать заранее, когда это практически и юридически возможно;
- по запросу Клиента предоставлять сведения, необходимые для подтверждения выполнения этих обязанностей.
4. Обязанности Клиента
- вносить данные только при наличии законного основания и согласий, уведомив субъектов об обработке;
- управлять доступом своих пользователей и своевременно отзывать его;
- не вносить в продукты данные особых категорий (включая медицинские) без индивидуального приложения.
5. Возврат и удаление
После прекращения договора Клиенту предоставляется 30 календарных дней для экспорта данных, затем данные удаляются безвозвратно; резервные копии — в течение 14 дней после удаления основных данных. Данные, хранение которых прямо требуется законом, сохраняются в необходимом объёме.
6. Контакт
ilya.uchkin@tehprof.kz · ТОО «Tehsnab Group», БИН 190440008175.