tehprof.kz Документы Согласие на обработку данных
Согласие на обработку персональных данных
Этот документ — полный текст согласия на сбор и обработку персональных данных, которое вы даёте ТОО «Tehsnab Group» в формах заявки, при регистрации в продуктах, в рекламных формах и в баннере cookie. Он содержит все сведения, которые требует статья 8 пункт 4 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V (далее — Закон). Подробности обработки — в Политике конфиденциальности, перечень внешних сервисов — на странице «Субподрядчики».
1. Общие сведения
- Оператор: ТОО «Tehsnab Group» (бренд TehProf), БИН 190440008175, Республика Казахстан, г. Караганда, ул. Лободы 29/3, кв. 9.
- Ответственный за организацию обработки персональных данных: директор Учкина Анастасия Андреевна, privacy@tehprof.kz.
- Субъект: лицо, которое даёт согласие и указывает своё имя (и фамилию, если форма её запрашивает) в форме заявки, при регистрации или в рекламной форме. Оператор сохраняет запись о согласии: имя и фамилию из формы, дату и время, редакцию текста, способ (флажок, отправка формы) и IP-адрес. Согласие в баннере cookie относится к браузеру и хранится в нём.
- Действия с данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача лицам, названным ниже, обезличивание, блокирование и уничтожение.
- Распространение в общедоступных источниках: ни Оператор, ни третьи лица, названные ниже, персональные данные в общедоступных источниках не распространяют.
- Хранение: базы данных Оператора находятся на серверах в Республике Казахстан (ТОО «Компания Hoster.KZ»).
- Отзыв: письмом на privacy@tehprof.kz, а для cookie — также по ссылке «Настройки cookie» на сайте. В течение 15 рабочих дней Оператор и третьи лица прекращают обработку, если её не требует закон, либо Оператор даёт мотивированный отказ (статья 8 пункт 7 Закона). Согласие не может быть отозвано, если это противоречит законам Республики Казахстан или при наличии неисполненного обязательства (статья 8 пункт 2 Закона).
- Возраст: согласие дают лица, достигшие 18 лет; за несовершеннолетнего — его законный представитель.
2. Заявка с сайта
| Где даётся | Формы заявки на tehprof.kz и сайтах продуктов TehProf: отправляя форму после текста согласия у кнопки отправки. |
|---|---|
| Данные | Имя, телефон, адрес электронной почты, компания, текст заявки и ответы на вопросы формы (например, город, используемая CRM), если вы их указали; адрес страницы и метки рекламной кампании (UTM); IP-адрес и сведения о браузере. |
| Цель | Ответить на заявку: связаться с вами, проконсультировать, подобрать и подключить продукт. |
| Третьи лица | ТОО «1С-Битрикс Казахстан» — CRM Bitrix24, в которой Оператор ведёт заявки. Сведения о заявке передаются Meta только при отдельном согласии на категорию «Реклама Meta» в баннере (раздел 5). |
| Трансграничная передача | Оператор сам данные заявки за пределы Республики Казахстан не передаёт. Поставщик CRM Bitrix24 может хранить и обрабатывать данные за пределами Республики Казахстан; в этом случае передача выполняется на основании настоящего согласия. |
| Срок | 12 месяцев со дня последнего обращения, затем данные удаляются или обезличиваются; если заключён договор — раздел 3. |
3. Регистрация и работа в продуктах
| Где даётся | Регистрация в Support, Dialogs, Booking, Data Flow: отметкой согласия вместе с принятием оферты. |
|---|---|
| Данные | Наименование организации и ИИН/БИН (при наличии), фамилия, имя, должность, телефон, адрес электронной почты; данные учётной записи и подключённых CRM; сведения о платежах (сумма, дата, статус, маскированный номер карты при оплате картой); IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, журнал действий; обращения в поддержку TehProf и переписка по ним. |
| Цель | Предоставить продукт по оферте, техническая поддержка, уведомления и коды подтверждения, приём платежей и учёт расчётов, безопасность, учёт акцепта оферты. |
| Третьи лица | ТОО «Компания Hoster.KZ» (серверы); ТОО «1С-Битрикс Казахстан» (CRM Bitrix24 Оператора — учёт Клиентов и счетов); платёжная организация Freedom Pay (ТОО «Paybox Technologies») — при оплате картой; WhatsApp (WhatsApp LLC, США) и Telegram (Telegram Messenger Inc.) — доставка кодов подтверждения и уведомлений, если выбран этот способ; Anthropic, PBC (США) и OpenAI OpCo, LLC (США) — функции ИИ при обработке обращений в поддержку TehProf. |
| Трансграничная передача | Есть: функции ИИ в поддержке TehProf (США); доставка кодов и уведомлений через WhatsApp и Telegram (серверы за пределами Республики Казахстан); CRM Bitrix24 — как в разделе 2. |
| Срок | Срок действия договора и учётной записи; после прекращения договора — 30 календарных дней для экспорта, затем удаление (резервные копии — 14 дней); доказательства акцепта и платёжные документы — в сроки, установленные законом и необходимые для защиты прав сторон. |
Данные, которые Клиент вносит в продукты о своих клиентах и сотрудниках (переписка, брони, контакты), Оператор обрабатывает по поручению Клиента — поручение на обработку данных; согласие этих лиц обеспечивает Клиент.
4. Рекламная форма в Facebook или Instagram
Форма открывается внутри Facebook или Instagram, её заполнение обрабатывает также Meta по своей политике. В форме два флажка; они не отмечены заранее.
| Флажок 1 — обязательный: «связаться по заявке» | Флажок 2 — необязательный: «этап заявки — Meta» | |
|---|---|---|
| Данные | Имя, телефон, ответы на вопросы формы, идентификаторы заявки, формы и объявления в Meta. | Идентификатор заявки в Meta и этап её обработки в CRM Оператора — заявка принята, контакт, квалификация, показ, счёт, оплата, подключение, — а также отрицательный результат: не целевая, не удалось связаться, дубль, отказ. Переписка и комментарии сотрудников не передаются. |
| Цель | Перезвонить и написать в WhatsApp по заявке, подобрать и подключить продукт. | Измерение результата рекламы TehProf. |
| Третьи лица | ТОО «1С-Битрикс Казахстан» (CRM Bitrix24); WhatsApp — канал сообщения. | Meta Platforms Ireland Ltd. (Ирландия), Meta Platforms, Inc. (США). |
| Трансграничная передача | Сообщение в WhatsApp проходит через серверы WhatsApp за пределами Республики Казахстан; CRM Bitrix24 — как в разделе 2. | Есть: Ирландия и США (статья 16 Закона). |
| Срок | 12 месяцев со дня последнего обращения; если заключён договор — раздел 3. | 12 месяцев со дня отметки или до отзыва. |
Без флажка 2 сведения о заявке Meta не передаются; заявка обрабатывается так же.
5. Cookie и баннер сайта
| Аналитика | Реклама Meta | |
|---|---|---|
| Где даётся | В баннере любого сайта TehProf.kz (tehprof.kz и его поддомены): «Принять все» или выбор категории в «Настроить». Выбор действует на всех сайтах TehProf.kz в этом браузере; тексты баннера на них одинаковы и называют все сервисы категории. Выбор, сделанный до 22.10.2026 в баннере со словами «на этом сайте», действует только на том сайте. | |
| Данные | Псевдонимный идентификатор браузера, просмотренные страницы, действия на странице без содержимого форм, источник перехода, сведения об устройстве, IP-адрес. | Cookie _fbp и _fbc, сведения о посещении; при заявке, регистрации или оплате — телефон, e-mail, имя и фамилия в виде хеша SHA-256, IP-адрес и сведения о браузере, идентификатор события; при оплате — сумма и валюта; по заявке — этап её обработки в CRM. |
| Цель | Понимать посещаемость и улучшать сайты. | Измерение результата рекламы TehProf в Facebook и Instagram. |
| Третьи лица | ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика, Российская Федерация); Google LLC (Google Analytics 4, США). | Meta Platforms Ireland Ltd. (Ирландия), Meta Platforms, Inc. (США). |
| Трансграничная передача | Есть: Российская Федерация, США. | Есть: Ирландия, США. |
| Срок | 12 месяцев, затем баннер спросит снова; отзыв — «Настройки cookie», сбор прекращается сразу. | |
6. Языки и редакции
Документ опубликован на русском, казахском (tehprof.kz/legal/kk/consent/) и английском (tehprof.kz/legal/en/consent/) языках; при расхождении применяется русский текст. Новые редакции публикуются на этой странице с датой; согласие действует в редакции, в которой оно дано, а прежние редакции сохраняются в архиве.
Дербес деректерді өңдеуге келісім
Бұл құжат — сіз «Tehsnab Group» ЖШС-ға өтінім нысандарында, өнімдерде тіркелу кезінде, жарнамалық нысандарда және cookie баннерінде беретін дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісімнің толық мәтіні. Онда Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңының (бұдан әрі — Заң) 8-бабының 4-тармағы талап ететін барлық мәліметтер бар. Өңдеудің толық сипаттамасы — Құпиялылық саясатында, сыртқы сервистердің тізбесі — «Қосалқы мердігерлер» бетінде.
1. Жалпы мәліметтер
- Оператор: «Tehsnab Group» ЖШС (TehProf бренді), БСН 190440008175, Қазақстан Республикасы, Қарағанды қ., Лобода к-сі 29/3, 9-пәтер.
- Дербес деректерді өңдеуді ұйымдастыруға жауапты тұлға: директор Учкина Анастасия Андреевна, privacy@tehprof.kz.
- Субъект: келісім беретін және өтінім нысанында, тіркелу кезінде немесе жарнамалық нысанда өзінің атын (нысан сұраса, тегін де) көрсететін тұлға. Оператор келісім туралы жазбаны сақтайды: нысандағы аты мен тегі, күні мен уақыты, мәтіннің редакциясы, тәсілі (құсбелгі, нысанды жіберу) және IP-мекенжайы. Cookie баннеріндегі келісім браузерге қатысты және сонда сақталады.
- Деректермен жасалатын әрекеттер: жинау, жазу, жүйелеу, сақтау, нақтылау, пайдалану, төменде аталған тұлғаларға беру, иесіздендіру, бұғаттау және жою.
- Жалпыға қолжетімді көздерде тарату: Оператор да, төменде аталған үшінші тұлғалар да дербес деректерді жалпыға қолжетімді көздерде таратпайды.
- Сақтау: Оператордың дерекқорлары Қазақстан Республикасындағы серверлерде орналасқан («Компания Hoster.KZ» ЖШС).
- Кері қайтару: privacy@tehprof.kz мекенжайына хат жазу арқылы, ал cookie үшін — сондай-ақ сайттағы «Cookie баптаулары» сілтемесі арқылы. 15 жұмыс күні ішінде Оператор мен үшінші тұлғалар, егер оны заң талап етпесе, өңдеуді тоқтатады не Оператор дәлелді бас тарту береді (Заңның 8-бабының 7-тармағы). Егер бұл Қазақстан Республикасының заңдарына қайшы келсе не орындалмаған міндеттеме болса, келісімді кері қайтаруға болмайды (Заңның 8-бабының 2-тармағы).
- Жас шегі: келісімді 18 жасқа толған тұлғалар береді; кәмелетке толмаған адам үшін — оның заңды өкілі.
2. Сайттан өтінім
| Қайда беріледі | tehprof.kz және TehProf өнімдері сайттарындағы өтінім нысандары: жіберу батырмасының жанындағы келісім мәтінінен кейін нысанды жіберу арқылы. |
|---|---|
| Деректер | Аты, телефон, электрондық пошта мекенжайы, компания, өтінім мәтіні және нысан сұрақтарына жауаптар (мысалы, қала, пайдаланылатын CRM), егер сіз оларды көрсетсеңіз; беттің мекенжайы және жарнама науқанының белгілері (UTM); IP-мекенжай және браузер туралы мәліметтер. |
| Мақсаты | Өтінімге жауап беру: сізбен байланысу, кеңес беру, өнімді таңдау және қосу. |
| Үшінші тұлғалар | «1С-Битрикс Қазақстан» ЖШС — Оператор өтінімдерді жүргізетін Bitrix24 CRM. Өтінім туралы мәліметтер Meta-ға баннердегі «Meta жарнамасы» санатына жеке келісім болған жағдайда ғана беріледі (5-бөлім). |
| Трансшекаралық беру | Оператордың өзі өтінім деректерін Қазақстан Республикасынан тыс жерге бермейді. Bitrix24 CRM жеткізушісі деректерді Қазақстан Республикасынан тыс жерде сақтауы және өңдеуі мүмкін; бұл жағдайда беру осы келісім негізінде жүзеге асырылады. |
| Мерзімі | Соңғы өтініш күнінен бастап 12 ай, содан кейін деректер жойылады немесе иесіздендіріледі; шарт жасалса — 3-бөлім. |
3. Өнімдерде тіркелу және жұмыс істеу
| Қайда беріледі | Support, Dialogs, Booking, Data Flow өнімдерінде тіркелу: офертаны қабылдаумен бірге келісім белгісін қою арқылы. |
|---|---|
| Деректер | Ұйымның атауы және ЖСН/БСН (болса), тегі, аты, лауазымы, телефоны, электрондық пошта мекенжайы; есептік жазба және қосылған CRM деректері; төлемдер туралы мәліметтер (сома, күні, мәртебесі, картамен төлегенде картаның бүркемеленген нөмірі); IP-мекенжай, браузер мен құрылғы туралы мәліметтер, әрекеттер журналы; TehProf қолдау қызметіне өтініштер және олар бойынша хат алмасу. |
| Мақсаты | Өнімді оферта бойынша ұсыну, техникалық қолдау, хабарламалар мен растау кодтары, төлемдерді қабылдау және есеп айырысуды есепке алу, қауіпсіздік, офертаның акцептін есепке алу. |
| Үшінші тұлғалар | «Компания Hoster.KZ» ЖШС (серверлер); «1С-Битрикс Қазақстан» ЖШС (Оператордың Bitrix24 CRM-і — Клиенттер мен шоттарды есепке алу); Freedom Pay төлем ұйымы («Paybox Technologies» ЖШС) — картамен төлегенде; WhatsApp (WhatsApp LLC, АҚШ) және Telegram (Telegram Messenger Inc.) — егер осы тәсіл таңдалса, растау кодтары мен хабарламаларды жеткізу; Anthropic, PBC (АҚШ) және OpenAI OpCo, LLC (АҚШ) — TehProf қолдау қызметіне түскен өтініштерді өңдеу кезіндегі ЖИ функциялары. |
| Трансшекаралық беру | Бар: TehProf қолдау қызметіндегі ЖИ функциялары (АҚШ); кодтар мен хабарламаларды WhatsApp және Telegram арқылы жеткізу (Қазақстан Республикасынан тыс жердегі серверлер); Bitrix24 CRM — 2-бөлімдегідей. |
| Мерзімі | Шарттың және есептік жазбаның қолданылу мерзімі; шарт тоқтатылғаннан кейін — экспорттау үшін 30 күнтізбелік күн, содан кейін жою (сақтық көшірмелер — 14 күн); акцептің дәлелдері мен төлем құжаттары — заңда белгіленген және тараптардың құқықтарын қорғау үшін қажетті мерзімдерде. |
Клиент өнімдерге өз клиенттері мен қызметкерлері туралы енгізетін деректерді (хат алмасу, брондар, байланыстар) Оператор Клиенттің тапсырмасы бойынша өңдейді — деректерді өңдеу тапсырмасы; бұл тұлғалардың келісімін Клиент қамтамасыз етеді.
4. Facebook немесе Instagram-дағы жарнамалық нысан
Нысан Facebook немесе Instagram ішінде ашылады, оның толтырылуын Meta да өз саясаты бойынша өңдейді. Нысанда екі құсбелгі бар; олар алдын ала қойылмаған.
| 1-құсбелгі — міндетті: «өтінім бойынша хабарласу» | 2-құсбелгі — міндетті емес: «өтінім кезеңі — Meta-ға» | |
|---|---|---|
| Деректер | Аты, телефон, нысан сұрақтарына жауаптар, Meta-дағы өтінімнің, нысанның және хабарландырудың идентификаторлары. | Өтінімнің Meta-дағы идентификаторы және оның Оператор CRM-індегі өңделу кезеңі — өтінім қабылданды, байланыс, біліктілендіру, көрсетілім, шот, төлем, қосылу, — сондай-ақ теріс нәтиже: мақсатты емес, байланысу мүмкін болмады, қайталама, бас тарту. Хат алмасу және қызметкерлердің түсініктемелері берілмейді. |
| Мақсаты | Өтінім бойынша қайта қоңырау шалу және WhatsApp-қа жазу, өнімді таңдау және қосу. | TehProf жарнамасының нәтижесін өлшеу. |
| Үшінші тұлғалар | «1С-Битрикс Қазақстан» ЖШС (Bitrix24 CRM); WhatsApp — хабарлама арнасы. | Meta Platforms Ireland Ltd. (Ирландия), Meta Platforms, Inc. (АҚШ). |
| Трансшекаралық беру | WhatsApp хабарламасы Қазақстан Республикасынан тыс жердегі WhatsApp серверлері арқылы өтеді; Bitrix24 CRM — 2-бөлімдегідей. | Бар: Ирландия және АҚШ (Заңның 16-бабы). |
| Мерзімі | Соңғы өтініш күнінен бастап 12 ай; шарт жасалса — 3-бөлім. | Белгі қойылған күннен бастап 12 ай немесе кері қайтарылғанға дейін. |
2-құсбелгі болмаса, өтінім туралы мәліметтер Meta-ға берілмейді; өтінім дәл солай өңделеді.
5. Cookie және сайт баннері
| Талдау | Meta жарнамасы | |
|---|---|---|
| Қайда беріледі | TehProf.kz-тың кез келген сайтының (tehprof.kz және оның қосалқы домендері) баннерінде: «Барлығын қабылдау» немесе «Баптау» ішінде санатты таңдау. Таңдау осы браузерде TehProf.kz-тың барлық сайттарында әрекет етеді; олардағы баннер мәтіндері бірдей және санаттың барлық сервистерін атайды. 22.10.2026 дейін «бұл сайтта» деген сөздері бар баннерде жасалған таңдау тек сол сайтта әрекет етеді. | |
| Деректер | Браузердің бүркеншік идентификаторы, қаралған беттер, нысандардың мазмұнынсыз беттегі әрекеттер, өту көзі, құрылғы туралы мәліметтер, IP-мекенжай. | _fbp және _fbc cookie, кіру туралы мәліметтер; өтінім, тіркелу немесе төлем кезінде — SHA-256 хеші түріндегі телефон, e-mail, аты мен тегі, IP-мекенжай және браузер туралы мәліметтер, оқиға идентификаторы; төлем кезінде — сома мен валюта; өтінім бойынша — оның CRM-дегі өңделу кезеңі. |
| Мақсаты | Сайттарға кіруді түсіну және сайттарды жетілдіру. | TehProf-тың Facebook пен Instagram-дағы жарнамасының нәтижесін өлшеу. |
| Үшінші тұлғалар | «Яндекс» ЖШҚ (Яндекс Метрика, Ресей Федерациясы); Google LLC (Google Analytics 4, АҚШ). | Meta Platforms Ireland Ltd. (Ирландия), Meta Platforms, Inc. (АҚШ). |
| Трансшекаралық беру | Бар: Ресей Федерациясы, АҚШ. | Бар: Ирландия, АҚШ. |
| Мерзімі | 12 ай, содан кейін баннер қайта сұрайды; кері қайтару — «Cookie баптаулары», жинау бірден тоқтайды. | |
6. Тілдер мен редакциялар
Құжат орыс (tehprof.kz/legal/consent/), қазақ және ағылшын (tehprof.kz/legal/en/consent/) тілдерінде жарияланған; сәйкессіздік болған жағдайда орыс тіліндегі мәтін қолданылады. Жаңа редакциялар осы бетте күнімен жарияланады; келісім ол берілген редакцияда қолданылады, ал бұрынғы редакциялар мұрағатта сақталады.
Consent to Personal Data Processing
This document is the full text of the consent to the collection and processing of personal data that you give to Tehsnab Group LLP in request forms, when registering in the products, in ad forms and in the cookie banner. It contains all the information required by Article 8(4) of Law of the Republic of Kazakhstan No. 94-V of 21 May 2013 “On Personal Data and Their Protection” (the “Law”). Details of processing are in the Privacy Policy; external services are listed on the Subprocessors page.
1. General information
- Operator: Tehsnab Group LLP (TehProf brand), BIN 190440008175, Republic of Kazakhstan, Karaganda, Lobody str. 29/3, apt. 9.
- Person responsible for organising personal data processing: the director, Uchkina Anastasiya Andreevna, privacy@tehprof.kz.
- Data subject: the person who gives consent and enters their name (and surname, if the form asks for it) in a request form, at registration or in an ad form. The Operator keeps a record of the consent: the name and surname from the form, the date and time, the edition of the text, the method (checkbox, sending the form) and the IP address. Consent given in the cookie banner relates to the browser and is stored in it.
- Actions with the data: collection, recording, systematisation, storage, updating, use, transfer to the persons named below, anonymisation, blocking and destruction.
- Publication in publicly available sources: neither the Operator nor the third parties named below publish personal data in publicly available sources.
- Storage: the Operator's databases are on servers in the Republic of Kazakhstan (Hoster.KZ Company LLP).
- Withdrawal: by writing to privacy@tehprof.kz, and for cookies also via “Cookie settings” on the website. Within 15 business days the Operator and the third parties stop processing unless the law requires it, or the Operator gives a reasoned refusal (Article 8(7) of the Law). Consent cannot be withdrawn where this contradicts the laws of the Republic of Kazakhstan or while an obligation remains unfulfilled (Article 8(2) of the Law).
- Age: consent is given by persons aged 18 or over; for a minor — by their legal representative.
2. Request sent from a website
| Where it is given | Request forms on tehprof.kz and TehProf product websites: by sending the form after the consent text next to the send button. |
|---|---|
| Data | Name, phone, email address, company, request text and answers to the form's questions (for example, city, the CRM you use), if you provided them; the page address and advertising campaign tags (UTM); IP address and browser information. |
| Purpose | To answer the request: contact you, advise you, select and connect a product. |
| Third parties | 1C-Bitrix Kazakhstan LLP — the Bitrix24 CRM in which the Operator handles requests. Information about the request is passed to Meta only with a separate consent to the “Meta advertising” category in the banner (section 5). |
| Cross-border transfer | The Operator itself does not transfer request data outside the Republic of Kazakhstan. The Bitrix24 CRM provider may store and process data outside the Republic of Kazakhstan; in that case the transfer is made on the basis of this consent. |
| Term | 12 months from the last contact, after which the data is deleted or anonymised; if a contract is concluded — section 3. |
3. Registration and work in the products
| Where it is given | Registration in Support, Dialogs, Booking, Data Flow: by ticking the consent together with accepting the offer. |
|---|---|
| Data | Organisation name and IIN/BIN (if any), surname, first name, position, phone, email address; account and connected CRM data; payment information (amount, date, status, masked card number for card payments); IP address, browser and device information, activity log; requests to TehProf support and the correspondence on them. |
| Purpose | To provide the product under the offer, technical support, notifications and confirmation codes, accepting payments and keeping accounts, security, recording acceptance of the offer. |
| Third parties | Hoster.KZ Company LLP (servers); 1C-Bitrix Kazakhstan LLP (the Operator's Bitrix24 CRM — records of Clients and invoices); the payment organisation Freedom Pay (Paybox Technologies LLP) — for card payments; WhatsApp (WhatsApp LLC, USA) and Telegram (Telegram Messenger Inc.) — delivery of confirmation codes and notifications, if that method is chosen; Anthropic, PBC (USA) and OpenAI OpCo, LLC (USA) — AI features when handling requests to TehProf support. |
| Cross-border transfer | Yes: AI features in TehProf support (USA); delivery of codes and notifications via WhatsApp and Telegram (servers outside the Republic of Kazakhstan); the Bitrix24 CRM — as in section 2. |
| Term | The term of the contract and the account; after the contract ends — 30 calendar days for export, then deletion (backups — 14 days); evidence of acceptance and payment documents — for the periods set by law and needed to protect the rights of the parties. |
Data that the Client enters into the products about its own customers and employees (correspondence, bookings, contacts) is processed by the Operator on the Client's instructions — data processing terms; the consent of those persons is ensured by the Client.
4. Ad form on Facebook or Instagram
The form opens inside Facebook or Instagram, and Meta also processes the filled-in form under its own policy. The form has two checkboxes; neither is pre-ticked.
| Checkbox 1 — required: “contact me about my request” | Checkbox 2 — optional: “request stage — to Meta” | |
|---|---|---|
| Data | Name, phone, answers to the form's questions, the Meta identifiers of the request, form and ad. | The Meta identifier of the request and the stage of its handling in the Operator's CRM — accepted, contacted, qualified, demo, invoice, payment, connection — and also a negative outcome: not relevant, could not be reached, duplicate, declined. Correspondence and staff comments are not passed on. |
| Purpose | To call you back and message you on WhatsApp about the request, select and connect a product. | Measuring the results of TehProf advertising. |
| Third parties | 1C-Bitrix Kazakhstan LLP (Bitrix24 CRM); WhatsApp — the messaging channel. | Meta Platforms Ireland Ltd. (Ireland), Meta Platforms, Inc. (USA). |
| Cross-border transfer | A WhatsApp message passes through WhatsApp servers outside the Republic of Kazakhstan; the Bitrix24 CRM — as in section 2. | Yes: Ireland and the USA (Article 16 of the Law). |
| Term | 12 months from the last contact; if a contract is concluded — section 3. | 12 months from the tick or until withdrawn. |
Without checkbox 2 nothing about the request is passed to Meta; the request is handled in the same way.
5. Cookies and the website banner
| Analytics | Meta advertising | |
|---|---|---|
| Where it is given | In the banner of any TehProf.kz website (tehprof.kz and its subdomains): “Accept all” or choosing the category under “Customise”. The choice applies on all TehProf.kz websites in that browser; their banner texts are the same and name every service of the category. A choice made before 22.10.2026 in a banner that said “on this site” applies only on that website. | |
| Data | Pseudonymous browser identifier, pages viewed, on-page actions without the content of forms, referral source, device information, IP address. | The _fbp and _fbc cookies, visit information; on a request, registration or payment — phone, email, first and last name as a SHA-256 hash, IP address and browser information, event identifier; for payments — amount and currency; for a request — the stage of its handling in the CRM. |
| Purpose | To understand traffic and improve the websites. | Measuring the results of TehProf advertising on Facebook and Instagram. |
| Third parties | Yandex LLC (Yandex Metrica, Russian Federation); Google LLC (Google Analytics 4, USA). | Meta Platforms Ireland Ltd. (Ireland), Meta Platforms, Inc. (USA). |
| Cross-border transfer | Yes: Russian Federation, USA. | Yes: Ireland, USA. |
| Term | 12 months, after which the banner asks again; withdrawal — “Cookie settings”, collection stops immediately. | |
6. Languages and editions
This document is published in Russian (tehprof.kz/legal/consent/), Kazakh (tehprof.kz/legal/kk/consent/) and English; in case of discrepancy the Russian text applies. New editions are published on this page with a date; a consent applies in the edition in which it was given, and previous editions are kept in the archive.